★ 無料配達地域以外は、宅急便手配のため、別途送料を頂いております。

★ 仕入日が「月・水・金」となりますので、花材・色合い等のご希望がある場合は、
　こちらを参照に早めの御注文をお願い致します。締切以降の急な御注文につきましても、極力対応させて頂いております。
（店頭在庫での対応となるため、色合いなどご希望に添えない場合がございます）

★定休日の配達は花代10,000円（税別）以上とさせて頂いております。
（夏期休業及び年始につきましてはその都度ご案内させて頂きます）

★お届け先ご不在による、当店でお預かり中のお花は3日間まで当店持ちでメンテナンスさせて頂きますが、
それ以降のメンテナンス及び作り直しなどの場合は実費となりますので、先方様のご予定をご確認した上で、
ご注文の程よろしくお願い申し上げます。
またご不在が続き最終的にお届けすることが出来なかった場合でも、お花代は返却出来ませんのでご了承下さいませ。

★キャンセルにつきましては前日・当日100%、2日前70%、3日前50%、4日前0%とさせて頂いております。

★7月上旬〜9月下旬はクール便手配のため、三辺合計120cmサイズが発送可能MAXサイズとなります。

★FAXでのオーダーご希望の方は、こちらの「ordersheet.pdf」をプリントアウトしてご利用下さい。
エクセルデータ「ordersheet.xlsx」のダウンロードもご用意致しました。

★「info@harukaya.tokyo」からのメールを受信出来るよう設定お願い致します。